1. ما هي الخدمات التي تقدمونها؟
نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات الحديدية الزخرفية، بما في ذلك البوابات، الدربزينات، الأثاث المعدني، والتحف الزخرفية المصممة خصيصاً حسب طلب العميل.
2. هل توفرون خدمة التصميم حسب الطلب؟
نعم، نقدم خدمات تصميم حسب الطلب لتلبية احتياجات وذوق كل عميل، مع إمكانية اختيار الحجم، اللون، والتفاصيل الزخرفية المناسبة.
3. ما هي المواد المستخدمة في التصنيع؟
نستخدم خامات عالية الجودة تشمل الحديد، الاستانلس ستيل، الألومنيوم، والنحاس، مع إمكانية إضافة لمسات نهائية مثل الطلاء المقاوم للصدأ.
4. كم تستغرق مدة تنفيذ الطلب؟
تعتمد مدة التنفيذ على نوع وحجم المنتج. عادةً، نستغرق من 2 إلى 6 أسابيع في تنفيذ الطلبات، ويتم تأكيد الجدول الزمني عند تقديم الطلب.
5. هل تقدمون خدمات الشحن والتوصيل؟
نعم، نوفر خدمات الشحن والتوصيل لجميع المحافظات داخل مصر، مع إمكانية الشحن الدولي لبعض البلدان.
6. كيف يمكنني الحفاظ على جودة الحديد الزخرفي؟
ننصح بتنظيف المنتجات بانتظام واستخدام مواد مناسبة للصيانة للحفاظ على لمعان وجودة الحديد بمرور الوقت. كما نوفر بعض النصائح التفصيلية في مدونتنا.
7. هل يتم توفير ضمان على المنتجات؟
نعم، جميع منتجاتنا تأتي بضمان جودة ضد عيوب التصنيع. مدة الضمان تختلف حسب المنتج، ويتم شرح التفاصيل للعميل عند الشراء.
8. ما طرق الدفع المتاحة لديكم؟
نقبل الدفع النقدي والتحويل البنكي، ونوفر خيارات دفع مريحة لتلبية احتياجات عملائنا.
9. هل تقدمون نصائح بخصوص اختيار التصميم المناسب؟
بالطبع! فريقنا مستعد لتقديم الاستشارة ومساعدتك في اختيار التصميم الأنسب للمساحة والذوق المطلوب.
10. كيف يمكنني طلب المنتج أو الاستفسار عن الأسعار؟
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال على الموقع، أو إرسال بريد إلكتروني، أو الاتصال على الأرقام المتاحة في قسم “تواصل معنا”.